ОТЗЫВЫ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Заказали очки дочери в ТЦ Гиант. Проверили зрение, выбрали хорошую оправу. Очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо Елене и Анастасии!
Были в салоне на Московсковском проспекте. Заказывали очки для мужа. У него сложное зрение, астигматика. Консультант Дарья проверила зрения и помогла выбрать оправу. К очкам привыкли достаточно быстро, никакого дискомфорта не было. В следующий раз будем обращаться именно сюда!
Лучшая оптика, обслуживание на 5+
Пришли с женой выбирать мне очки в ТЦ Гиант. Спасибо Елене и Анастасии! Все грамотно подобрали, проверили зрение и подобрали оправу. Всем советую)
Девочки из Акоруса Спасибо что уделили столько времени мне, все проверили, рассказали. Огромное спасибо, что отговории от покупки готовых очков и сделали очки на заказ. Вы были правы это небо и земля!
Отзывчивые сотрудники Елена и Анастасия! Профессиональный подход. Все супер! Спасибо!
Спасибо Дарье и Маргарите за проверку зрения, подобрали очки, все понравилось, обслуживание на высшем уровне, если в дальнейшем обращусь в салон, то исключительно в этот!
Хорошая оптика в ТЦ Гиант. Близко к дому. Большой выбор детских оправ. Очень приятное обслуживание.
Очень приятные и образованные консультанты
Обратился в ТЦ Акорус с заменой линз. Внимательно отнеслись сотрудники, проверили зрение и подобрали линзы! Спасибо большое! Рекомендую! Удобно и быстро!
Просто повезло! Случайно увидел в 2 гис что есть скидка 50% на солнечные очки каждое утро. Не поверил. Оказалось реально, без дополнительных уловок и условий делают такую скидку по утром абсолютно на все солнечные очки , но нужно обязательно показать фото из 2 гис с акцией на телефоне.
Я ходил несколько дней, сначала себе купил, потом с женой пришел и с детьми , потом маму привел и на удивление не встретил сопротивления, что мол акция только на одну покупку или нельзя по одному фото ходить без конца т. п.
Спасибо вам!
Я ходил несколько дней, сначала себе купил, потом с женой пришел и с детьми , потом маму привел и на удивление не встретил сопротивления, что мол акция только на одну покупку или нельзя по одному фото ходить без конца т. п.
Спасибо вам!
Выбирали очки подростку. Промониторила все оптики. Привлекли внимание немецкие линзы бренда Zeiss.
Цены в данной сетке очень приятные, почти в 2 раза дешевле по сравнению с другими оптиками. Стоимость указана сразу за обе линзы и работа уже включена.
А за отзыв 7% скидки можно получить.
Казалось бы, вот удача!
И на сайте ещё есть информация о скидке в 50% с 10 до 11 ч.
Вот это и навело сомнения о качестве предлагаемой продукции.
На официальном сайте Zeiss оптика39 не числится в партнерах, в то время как другие оптики города указаны.
И самое главное, на сайте Zeiss прописано, что все линзы имеют лазерную гравировку, а в оптика39 её нет.
Как сказали в отделе гравировка только на рецептурных линзах.
В других оптиках гравировка на всех линзах есть.
Выводы делайте сами!
Я от покупки в данной сети отказалась.
Доверия нет.
Цены в данной сетке очень приятные, почти в 2 раза дешевле по сравнению с другими оптиками. Стоимость указана сразу за обе линзы и работа уже включена.
А за отзыв 7% скидки можно получить.
Казалось бы, вот удача!
И на сайте ещё есть информация о скидке в 50% с 10 до 11 ч.
Вот это и навело сомнения о качестве предлагаемой продукции.
На официальном сайте Zeiss оптика39 не числится в партнерах, в то время как другие оптики города указаны.
И самое главное, на сайте Zeiss прописано, что все линзы имеют лазерную гравировку, а в оптика39 её нет.
Как сказали в отделе гравировка только на рецептурных линзах.
В других оптиках гравировка на всех линзах есть.
Выводы делайте сами!
Я от покупки в данной сети отказалась.
Доверия нет.
Ответ компании:
Здравствуйте! Спасибо за очень полезный для нас отзыв!
Мы являемся официальным партнером Карл Цейс уже более 5 лет и всегда были представлены на официальном сайте Цейс. Однако, благодаря Вам, мы узнали об отсутствии в настоящее время наших оптик на сайте нашего партнера, что может вызвать сомнения у наших клиентов.
Как выяснилось, это случилось по независящим от нас причинам и вскоре данная ситуация будет исправлена))
Вы совершенно правы, что на всех линзах Карл Цейс (на складских и рецептурных) есть лазерная гравировка, исключением является только бюждетная линейка завода Цейс под Брендом Синхрони.
И ,конечно же, линзы Цейс которые предлагаем мы ,также имеют данную гравировку, более того, клиенту выдается паспорт линзы , что также подтверждает ее подлинность.
Мы сожалеем, что наш консультант дал некорректную информацию по поводу наличия гравировки, с ним была проведена работа.
P.S Спасибо, что выявили наши и недостатки и помогли нам стать лучше)
Хороший, удобный салон. Обратились впервые и не разочаровались. Компитентный продавец консультант. Много дали нужных советов. Помогли с выбором оправы, терпеливо рассказала о всех плюсах и минусах с оправой. Рекомендуем!
Сегодня пришла заказать солнцезащитные очки. Девочки очень компетентные и внимательные . Подобрали очки, оправу . Приведу сюда и мама . Могу посоветовать этот салон , приходите , не пожалеете !
Очень понравилось обслуживание и грамотный подбор очков. Внимательный персонал . Порадовал большой выбор титановых оправ.
Очень понравилось обслуживание и грамотный подбор очков. Внимательный персонал . Порадовал большой выбор титановых оправ.
Получила приглашение по смс "Скидка действует на любые очковые линзы и С\З очки. Скидка на линзы действует только при заказе очков в новую оправу, купленную в салоне ОПТИКА39Акция действует в всех салонах Оптика 39." Позвонили уточнили про ЛЮБЫЕ линзы, да приходите. Но оказалось что скидка только фотохромные, а нельзя было сразу сказать что не правильно прочитала смс. Хотя слово любые не говорит что только фотохромные. Когда то делала заказ в Z Форте. И обслуживание и разъяснения всё было замечательно, а сейчас остался неприятный осадок.
Ответ компании:
Здравствуйте! Просим прощения, что возникло данное недопонимание.
Однако для получения скидки по данной акции на любые очковые линзы было еще 2 условия :
1) Скидка действует только с 10 до 11 утра
2) Для получения скидки необходимо показать СМС с данной акцией , Т.к. данная акция Не транслируется консультантами при стандартной покупке. О ней можно было узнать только из СМС или из интернет ресурсов.
Данные условия были указаны в описании акции.
Видимо вы пришли после 11-ти или не показали консультанту СМС, поэтому он транслировал Вам только стандартную акцию, которая была активна в тот момент - это 50% скидка на фотохром.
В любом случае, с сотрудниками проведена дополнительная работа, для предотвращения подобных ситуаций.
P.S. Спасибо что выявили наши недостатки и помогли нам стать лучше)
Отзывчивый, вежливый персонал, помогли в подборе оправы. Спасибо огромное Елене и Дарье
Советую, оригинал, быстро подобрали очки
Были в Гианте на Московском проспекте. Прекрасные консультанты Елена и Дарья, которые помогли с выбором первых очков для ребёнка
Очень понравилось обслуживание в салоне Гиант. Выражаю благодарность Елене и Анастасии за прекрасное обслуживание и внимательное отношение! Спасибо огромное!
22 марта 2024
Отличный выбор! Максимально комфортная атмосфера выбора. Высокий уровень мастерства!
Отличный выбор! Максимально комфортная атмосфера выбора. Высокий уровень мастерства!
Очень компетентные и отзывчивые сотрудники. Спасибо большое за подборку очков.
Сегодня, 16 февраля сломала очки, пришла в Гиант, девочки молодцы! Подобрали оправу, проверили зрение. Очень хорошо все рассказали, осталась довольна обслуживанием. Оформила покупку. Очки будут готовы в среду. Спасибо
Благодарю за вежливое обслуживание. Большой выбор оправ и линз. С удовольствием обращусь сюда снова
Искали по всему городу стильную оправу для дочери-подростка. Нашли быстро и без капризов! Теперь будем знать, что есть такой замечательный магазин! Продавцам отдельное спасибо!
Спасибо большое
Удобное расположение салона Оптика 39 в торговом центре Гиант. Располагающая атмосфера. Анастасия приветливо встретила, помогла подобрать оправу, проверила зрение, подобрали линзы. Все было быстро и профессионально.
Первый раз пришла в оптику, консультант Галина оперативно проверила зрение и сделали заказ. Очень довольна. Спасибо большое.
Очень понравилось обслуживание, наконец нашла оправу своей мечты, Елена и Анастасия очень внимательные, вежливые сотрудники, быстро и качественно проверили зрение и провели консультацию. Спасибо огромное, линзы теперь буду брать только здесь ❤️
В полном разочаровании! 5 раз перед заказом уточнила правильно ли консультант составляет заказ. В итоге сделали линзы гораздо толще и тяжелее заявленного коэффициента. на каждое уточнение нужно писать заявление. рассматривают долго, перезванивают еще дольше. Возврат денег тоже тяжелый процесс!!! Предупреждала в какой день приеду-как итог организация не подготовила нужную сумму! Просто наплевательское отношение к покупателям!!!
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль что линзы оказались тяжелее и тоже чем вы ожидали, однако линзы полностью соответствовали заявленному коэффициенту.
Закавал очки в салоне Оптика39 ТЦ Акорус остался доволен. Качество на 10 с плюсом очки легчайшие линзы немецкие и грамотные консультанты рекомендую!
Удобное местоположение профессиональные специалисты всё объяснять расскажут доступным языком. Очень понравилось. Советую.
Заказал очки в ТЦ Акорус у Оксаны М остался доволен заказом привел отца к этому же специалисту буду рекомендовать только этого специалиста-профессионала своего дела. всем рекомендую. Спасибо
Хочу очень отметить великолепную работу консультантов Кати и Аиды ( в оптике в тц Гиант). Девочки так старательно подбирали мне оправу, чувствовалось что не просто продать, а именно подбирали по всем критериям и моим запросам, за что я им ооочень благодарна!!! Рассказали и записали все о линзах. Внимательный и доброжелательны й консультант сейчас такая редкость!!! Сама работаю в сфере с людьми и знаю каково это.
Спасибо им большое!
Спасибо им большое!
Хочу выразить свою благодарность девочкам Оксане блондинке и Светлане подобрали мне солнцезащитные очки все грамотно рассказали про линзы очень довольна теперь могу спокойно ездить за рулем в солнечную погоду
Огромное спасибо отделу оптики в ТЦ Акорус особенно Оксане грамотно подобрала мне оправу и линзы. После длительного ношения контактных линз а теперь очков мое мировозрение круто поменялось в лучшую сторону. Теперь только очки и только эта Оптика
Огромное спасибо Оксане с отдела оптики в ТЦ Акорус за правильный подбор моего заказа. Очень довольна заказом и советую заказывать именно в этом отделе
Спасибо большое за профессионализм и внимание консультанту-оптометристу Оксане с ТЦ Акорус теперь всем будем советовать этот отдел
Огромная благодарность оптометристу Оксане за профессионально подобранные для меня очки. Наконец-то я нашла специалиста. С уважением Абоимова Наталья
Благодарность консультанту Оксане с Акоруса за внимательное отношение и подбор очков обращаемся не первый раз и очень довольны будем сами приходить и друзьям советовать
Большое спасибо Оксане и Анастасии за оперативный поиск детской оправы которая мне очень нужна была. Очень помогли еще раз спасибо буду далее рекомендовать своим близким отдел Акорус
Большая благодарность Оксане с Акоруса пришли по рекомендации знакомых очень довольны заказом также будем рекомендовать этого консультанта своим знакомым
Очень благодарна консультанту Оксане забрала заказ на очки и очень довольна своим заказом
Катерина и Аида очень внимательные консультанты , подобрали прекрасные очки, дали исчерпывающую информацию о товаре! Рекомендую посетить салон очков в Тц Гиант!
Отличный салон в ТЦ Акорус и консультант Оксана довольны будем рекомендовать друзьям
Спасибо консультанту Оксане за хороший подбор линз и оправы и самому салону за хорошую работу заказываю здесь не первый раз рекомендую
С благодарностью консультанту Оксане ТЦ Акорус за прекрасное предоставление информации и консультации. Оксана-профессионал своего дела
18.08 сделала заказ на установку линз в мою оправу. Продавцы настойчиво убеждали, что необходимо приобрести у них новую оправу, т. к. моя может сломаться в момент установки стекол. При моем отказе от услуг, продавцы сказали, что я должна приобрести сертификат, стоимостью 1 000 рублей, т. к. они потратили время на проверку моего зрения. В итоге я оформила заказ, но в мою оправу, т. к. очками я практически не пользовалась - не подходили по диоптриям. Дату готовности указали 23.08. 23.08 подошла в оптику - заказ не готов. 25.08 позвонила напомнить о себе. Получила ответ, что моя оправа сломана, необходимо подойти в оптику и купить новую оправу... Я понимаю, что вероятно оправа может сломаться (или ее могут сломать). Но, после негативного общения, продолжать отношения с этой компанией не намерена. На просьбу вернуть деньги за оплаченную услугу, ответили, что компания понесла затраты на выточку линз.
Ответ компании:
Здравствуйте! Нам очень жаль,что вы остались недовольны результатом. Однако оправа клиента - это всегда риск поломки в процессе работы. )
Случайно забежала в Акорус Оптика39 спросить стоимость заказа и в итоге с дочерью заказали именно в этом отделе потому как понравился профессиональный подход и внимательное отношение к нам оптометриста Оксаны большое ей спасибо
Зашла в Акорус увидела Оптику39 купила солнцезащитные очки спасибо консультанту Оксане за приятное обслуживание и правильный подбор. Хотели и мужу заодно купить но выбор мужских солнцезащитных невелик хотелось бы больше. рекомендуем посетить этот салон
Покупаем здесь вторые очки. Квалифицированно подобрали. Очень гратоный и приятный оптометрист. Спасибо большое .
В салоне оптики Гиант, консультанты Аида и Наталья. Очень хорошее и внимательное обслуживание, большой выбор оправ хорошие линзы по приемлимой цене
Всегда приветливый и добродушный персонал, все подскажут и подберут! спасибо!
Заказали прекрасные очки в тцГиант буду брать ещё
Очень большой выбор оправ в оптике 39, тц Гиант. Благодарим за хорошее обслуживание и профессиональный подбор очков для ребенка. Купили красивую и стильную оправу.
Приобрёл хорошего качества очки солнце-защитные за приемлемую цену . Спасибо . рекомендую всем !!!
Спасибо за профессиональный подход к нашему заказу очков Оксане в ТЦ Акорус первый раз столкнулись с таким тщательным подбором и профессионализмом очень довольны заказом!!!! Побольше бы таких специалистов
Заходила в Акорус мерила оправу и решилась на заказ спасибо Оксане за внимательный подбор оправы и линз. Буду советовать всем своим друзьям
Были в ТЦ Акорус заказывали очки остались довольны за тщательный подбор и внимание к нам консультанта Оксаны советуем всем сюда заходить
Консультант-оптометрист Оксана в Акорусе просто супер!!!! Зашли проверить зрение мамы в итоге заказали маме и жене очки. Все четко и профессионально как подбор оправы так и самих линз. Очень отзывчивый человечек спасибо будем всем своим рекомендовать только в Оптику39
Хочу выразить большую благодарность консультанту Аиде! Всегда с большим удовольствием посещаю Вашу оптику в торговом центре Гиант! Девочки очень приветливые и внимательные! Спасибо большое!
Ребенку срочно понадобилась оправа, обратились в оптику, расположенную в торговом центре Гиант. Оказали грамотную консультацию и быстро подобрали нужный механизм-флэкс, чтобы гнулись и не ломались душки. Спасибо большое.
Оптика39 ТЦ Акорус заказала в свою оправу линзы Оксана все показала все обьяснила просто и понятно спасибо за профессионализм рекомендую всем этот отдел.
Зашли в салон Оптика39 в ТЦ Акорус за консультацией относительно падающего зрения и были тепло встречены консультантом Оксаной которая нам все рассказала и посоветовала мы сразу сделали заказ на очки и были удивлены такому тщательному подбору как оправы и линз к ней. В нашем городе такого не было спасибо за внимательное отношение и будем советовать ваш салон другим. с уважением семья Шостак
Благодарность консультанту Оксане за качественное и вежливое обслуживание всем советую торговый комплекс Акорус отдел Оптика39
Заказывали очки ребенку в ТЦ Гиант. Очень вежливые и грамотные консультанты, все подробно объяснили и показали. Ребенок доволен.
И есть приятные бонусы. Спасибо
И есть приятные бонусы. Спасибо
Спасибо за ваш салон в Акорусе и особая благодарность консультанту-оптометристу Оксане за профессионализм
Хочу по благодорить консультанта Оксану за опыт и профессионализм в своем деле покупала у вас в Акорусе солнцезащитные очки. С уважением Маргарита
Решила заказать очки в Оптика39 ТЦ Акорус и осталась очень довольна консультантом Оксаной за правильный и внимательный подбор оправы и линз к оправе. Остались довольны и мужа проверили заодно. Еще раз спасибо будем вас рекомендовать своим знакомыи
Благодарность консультанту Оксане за внимательное обслуживание и правильный подбор солнцезащитных очков. Спасибо
БЛАГОДАРНОСТЬ ОТ ВАШИХ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ ЗА ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ КОНСУЛЬТАНТА ОКСАНЫ В ТЦ АКОРУС КАК ВСЕГДА ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ПОКУПКОЙ
Хочу поблагодарить коллектив Оптики39 ТЦ Гиант, а конкретно консультантов-оптометристов Аиду и Юрия за их профессионализм, внимательное и чуткое отношение ко мне как клиенту. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым обращаться в эту Оптику.
Приобрела себе и мужу очки в ТЦ Гиант. Доктор Александр проверил зрение, консультанты Мила и Аида помогли с выбором оправы, порекомендовали хорошие немецкие линзы. Мы остались очень довольны сервисом и профессионализмом сотрудников.
Благодарность за качественное обслуживание консультантам Аиде и Катерине из ТЦ "Гиант. Проверили зрение на месте, подобрали оправу и линзы для вождения. Остался доволен, всем советую данную оптику.
Заехал в торговый центр Акорус по ул. Промышленная 8 удивило что в тц есть оптика. Девочки Ольга и Ксения проверили мне зрение рассказали про акции получил хорошую консультацию по очкам и контактным линзам, остался очень даволен. Буду приезжать не однократно. Желаю удачи девочкам
Благодарю коллектив оптики 39 ТЦ "Гиант" за внимательное и профессиональное обслуживание.
Спасибо сотрудникам оптики Миле и Юрию за помощь в подборе очков.
Рекомендую.
Спасибо сотрудникам оптики Миле и Юрию за помощь в подборе очков.
Рекомендую.
GttHHJgyHttt
Хочу поблагодарить за профессиональную с моей точки зрения консультацию и подход Оксаны и Анжелики в выборе оправы и линз для себя. был в других местах и остановился на выборе именно здесь в ТЦ Акорус Оптика39.
Остался доволен
Остался доволен
Спасибо Оксане и Анжелике за внимательность и честность заказала очки для ребенка посоветовали хорошие и недорогие линзы. Посоветую друзьям и знакомым этот салон Оптика 39
ЗАКАЗЫВАЛА СУПРУГА В ВАШЕМ САЛОНЕ ОПТИКА39 ТЦ АКОРУС ОЧКИ ОСТАЛАСЪ ДОВОЛЪНА ЗАКАЗОМ И СНОВА ЗАКАЗАЛИ ОЧКИ УЖЕ ДЛЯ МЕНЯ В ЭТОМ ЖЕ МЕСТЕ. СПАСИБО ЗА ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ БУДЕМ СОВЕТОВАТЬ СВОИМ ЗНАКОМЫМ
Спасибо огромное девочкам Ольге и Анжелике в ТЦ Акорус померили мне зрение, грамотно проконсультировали и подобрали оправу.
Остался очень доволен отношением к клиенту и профессионализмом. Порадовали приятными подарками в честь праздника 23 февраля.
Рекомендую все 100%
Остался очень доволен отношением к клиенту и профессионализмом. Порадовали приятными подарками в честь праздника 23 февраля.
Рекомендую все 100%
Проходил проверку зрения в Оптика39 в ТЦ "Гиант", специалист Мила профессионально провела проверку зрения, которая была проведена бесплатно, поскольку я заказал в данной оптике оправу. Консультант Аида дала подробные разъяснения относительно выбора стекол в оправу. Остался доволен качеством обслуживания.
Все понравилось Девчонки приветливые Заново перемерили мои диоптрии - оказалось на порядок ниже чем в рецепте Спасибо Миле и Аиде за профессионализм
Качественная работа, отзывчивый персонал.
Девочки доброжелательны, помогли подобрать оправу и линзы. Тц Гиант , спасибо за работу.
Девочки доброжелательны, помогли подобрать оправу и линзы. Тц Гиант , спасибо за работу.
Вежливый персонал) проверели зрение, помогли подобрать оправу и линзы.
Заказали очки сыну по рецепту в ТЦ Акорус были приятно удивлены профессионализму и вниманием консулътантов Оксане и Ксении большое спасибо
Заказали по рецепту очки для сына были приятно удивлены профессионализму и внимателъному подходу к нашей проблеме спасибо большое консультантам Оксане и Ксении
Сделала заказ в ТЦ Акорус по рекомендации своего знакомого и не ошибласъ девочки две Ксюши молодцы посоветовали и подобрали все супер!!!!
Заказывали в ТЦ "Гиант", всё хорошо подошло, большое спасибо персоналу
Заказали очки в ТЦ Акорус сыну девочки-молодцы подобрали оправу и линзы и дали советы по ношению внимательный персонал и хорошее обслуживание
Выражаю благодарность врачу за консультацию, тактичность и внимательность. А также менеджеру по продаже за подбор оправы в ТЦ "ГИАНТ".
Хочется выразить огромную благодарность работникам оптики в тц Гиант. Спасибо Юрию и Аиде за профессианализм и чуткое отношение.
Огромное спасибо сотрудникам оптики в ТЦ Гиант Юрию и Аиде за их профессионализм и чуткое отношение! Помогли подобрать оправу и комфортные линзы. Будем рекомендовать данную оптику всем друзьям и близким!
Отличное обслуживание, грамотный компетентный персонал Мила и Аида. По сравнению с предыдущим опытом в других компаниях сразу подобрали то что надо. Ценник кстати крайне умеренный, порадовала оперативность и профессионализм в салоне оптики в ТЦ ГИАНТ на Московском. Спасибо за помощь!
Приехал в Акорус за продуктами, зашел в Оптику спросить, в итоге проверили зрение, получил консултацию, заказал очки.
Спасибо огромное Анжелике и Оле, компетентны в своем деле.
Жду очки:)
Спасибо огромное Анжелике и Оле, компетентны в своем деле.
Жду очки:)
Оформляли заказ в ТЦ Гиант. 10.01. Сотрудники проконсультировали, подобрали оправу, проверили зрение бесплатно. Ждем заказ, по качеству товара отзыв будет уже позднее.
Спасибо огромное девочкам Оксане и Ксении салона Опика39 ТЦ Акорус за подбор оправы и линз моему ребенкуза грамотный подход и внимательность и объяснение. я ваш постоянный клиент
Спасибо за хорошее обслуживание. Тц Гиант
Здравствуйте! Спасибо компании за то, что открыли салон в г. Гурьевске по ул. Пражский бульвар. Сегодня приобрели очки и чехол к ним. Спасибо за хороший подход и качественное обслуживание. С уважением, Александр.
Здравствуйте!!! Хочу выразить огромную благодарность Наталье, магазин ул. Полоцкая Вы - превосходный и талантливый специалист!!! Смогли найти тот самый подход по подбору линз. Вы настоящий волшебник!!! Хочу сказать вам большое спасибо.
Спасибо специалистам за очень качественное и доброжелательное обслуживание.
ТЦ Мега. Подобрали очки с антибликом. Хороший выбор товара. Внимательный продавец. В следующий раз приду сюда же
Хочу поблагодарить менеджера этой компании за то, что открыли в городе Гурьевск. Пражский бульвар 2/1 такой салон.
В котором можно и проверить зрение бесплатно и тут же заказать очки.
Отдельное спасибо оптиметристам-консультантам.
В котором можно и проверить зрение бесплатно и тут же заказать очки.
Отдельное спасибо оптиметристам-консультантам.
Зашла в Оптику 39 в Акорусе просто проверить зрение (долго собиралась и вот решилась). Вежливые и внимательные сотрудницы помогли подобрать оправу и линзы для моих первых в жизни очков). Порадовали скидки и подарок красивый глянцевый чехол для будующих очков! Более того, забрать я могу их в любом для меня месте. Спасибо за подробную консульиацию и помощь при выборе и оформлении! С наступающими праздниками всех!))
Спасибо за сервис и обслуживание! Помогли с выбором первых очков. С нетерпением жду, когда будут готовы!)
Обратились в Оптику 39 на Полоцкой за новыми очками, т. к. у меня ухудшилось зрение и очки пришлось менять. Нас обслуживала Наталья, грамотный и внимательный продавец. Быстро все подобрала, обьяснила, приняла заказ. Очки пришли вовремя без замечаний. Буду советовать знакомым.
В магазине, который находится в тц "Гиант" покупал очки для жены, хоть и пришли поздно приветливый персонал согласился принять нас и помог подобрать нужные очки. Советую магазин Оптика.39
Хорошее обслуживание, отличный персонал Оптика39, ТЦ Гиант
ПОДОБРАЛИ КРАСИВУЮ ОПРАВУ ВНИМАТЕЛЪНО ОТНЕСЛИСЪ К ПОДБОРУ ЛИНЗ СДЕЛАЛИ ЗАКАЗ ВСЕМ ДОВОЛЪНЫ БЫЛО ПРИЯТНО НАХОДИТСЯ В САЛОНЕ ЖЕЛАЮ ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ И ПРЕМИЮ ДЕВОЧКАМ КОНСУЛЪТАНТАМ ОКСАНЕ И КСЕНИИ К НОВОМУ ГОДУ
Заказала очки в тц Гиант. Хороший выбор товара. Юрий и Аида грамотные отзывчивые сотрудники. Спасибою
Вежливый персонал, грамотное обслуживание, качественный товар, приемлемые цены
Салон на Полоцкой, Наталья
Спасибо большое!
Салон на Полоцкой, Наталья
Спасибо большое!
Приятный персонал, хороший выбор, качественные товары, приемлемые цены
Тц Гиант оптика. заказали очки . прекрасное обслуживание , доброжелательный персонал спасибо
Обратились впервые, очень грамотно подсказали, доступно объяснили. Спасибо большое. т/ц ГИАНТ
Заказываю уже невпервые. Прекрасный сервис, отличное качество, цены приемлемые. Заказ осуществлялся в мега центре.
Отличное обслуживание в ТЦ Гиант. Быстро, четко, профессионально. Очень довольны заказом. Проверили зрение. Подобрали оправу.
Приобрели очки в торговом центре Гиант. Приемлемые цены, хорошее обслуживание.
Покупал очки в ТЦ Гиантю обслужили быстро и качественно спасибо
В ноябре в МегаЦентр заказывала очки. Очень понравилось качество оправы и немецких линз. Порадовал быстрый срок исполнения. А также профессиональное обслуживание и доброжелательная атмосфера в магазине.
Все быстро и качественно подобрали очки
Отличная оптика на Полоцкой , очень нравится, берём очки здесь -всей семьей . Хорошее обслуживание и терпеливые продавцы-консультанты. Продовец -консультант Наталья подобрала отличную оправу , всё очень понравилось.
Хорошая оптика, всегда заказываем здесь очки - всей семьей. Отличное обслуживание и качество.
Продавец-консультант Наталья помогла подобрать отличную оправу.
Продавец-консультант Наталья помогла подобрать отличную оправу.
На Полоцкого приобретали очки. Продавец Наталья очент быстро и грамотно помогла подобрать очки. Очень вежливая и профессионально выполняет свои функции. Молодцы, спасибо за все!
Заказала очки в ТЦ БАЛТИЙСКАЯ ГАЛЕРЕЯ. Очень вежливый, компетентный персонал. Очки подобраны грамотно. Что касается зрения и эксплуатации очков, всё доступно разъяснено. Общаться одно удовольствие . Спасибо Жанна!
Отличный салон в Гурьевске в Новой Резиденции. Очень большой выбор оправ. Внимательный персонал, помогли подобрать оправу, проверили зрение. Очень довольна!!!
Заказала очки в ТЦ Гиант, очень вежливый и компетентный персонал: Юрий Германович и Аида. Огромный выбор оправ, во время выбора посоветовали что выбрать. Всегда приятные скидки и подарки. Главное - правильно подобрали линзы. Очень приятные цены!
Сегодня заказали очки для мамы в Т. Ц "Гиант" Оптика 39.
Спасибо большое сотрудникам, за такое внимательное отношение, специалист по проверке зрения Юрий Германович проверил зрение, консультант Мила помогла подобрать подходящую оправу и проконсультировала по линзам. Все очень понравилось.
Рекомендую.
Спасибо большое сотрудникам, за такое внимательное отношение, специалист по проверке зрения Юрий Германович проверил зрение, консультант Мила помогла подобрать подходящую оправу и проконсультировала по линзам. Все очень понравилось.
Рекомендую.
Покупал очки в тц«Гиант» Доволен обслуживанием специалистов . Порекомендую другим )
Супер оптика тц Акорус на окружной !!!
Крутое обслуживание, приветливое общение, улыбчивые лица Ольги и Ксении. На протяжении многих лет я не встречала такого должного и интересного подбора линз. Ответы на вопросы, полезные рекомендации, активное общение с пациентом позволяет проникнуться доверием и заботой. До того приятно находится в Оптике 39 В Акорусе!!! Теперь я ваш постоянный покупатель !!!
Спасибо огромное!!!
Вы волшебницы!!!
Крутое обслуживание, приветливое общение, улыбчивые лица Ольги и Ксении. На протяжении многих лет я не встречала такого должного и интересного подбора линз. Ответы на вопросы, полезные рекомендации, активное общение с пациентом позволяет проникнуться доверием и заботой. До того приятно находится в Оптике 39 В Акорусе!!! Теперь я ваш постоянный покупатель !!!
Спасибо огромное!!!
Вы волшебницы!!!
Посетила Ваш салон оптики в ТЦ "Акорус" первый раз около года назад.
Шикарный салон оптики!
Даже больше, чем салон!
Уютно, светло, приятно находиться.
Работают профессионалы своего дела на 100%
Доброжелательные консультанты.
Очень Широкий ассортимент очков, линз, оправ, в общем всего того, чтобы ваше зрение находилось под надёжной защитой!
Не однократно заказывала у Вас оправу для очков , контактные линзы , средство по уходу и тд.
Очень удобно до Вас добраться, что не мало важно.
Всем рекомендую это место!!!
Шикарный салон оптики!
Даже больше, чем салон!
Уютно, светло, приятно находиться.
Работают профессионалы своего дела на 100%
Доброжелательные консультанты.
Очень Широкий ассортимент очков, линз, оправ, в общем всего того, чтобы ваше зрение находилось под надёжной защитой!
Не однократно заказывала у Вас оправу для очков , контактные линзы , средство по уходу и тд.
Очень удобно до Вас добраться, что не мало важно.
Всем рекомендую это место!!!
На днях приобрела в салоне на улице Полоцкого две пары очков с диоптриями. Одни-обычные, а вторые - с затемненными стеклами ( что для меня, как для водителя, очень удобно). Обе оправы стильные, легкие, ношу с удовольствием! Огромное спасибо продавцу-консультанту Наталье за помощь, внимательное отношение и профессионализм!
Выражаю благодарность сотрудникам оптики в ТЦ Гиант за профессиональную консультацию и приветливое обслуживание
Были записаны с дочерью на прием в салон Оптика39 ТЦ Гиант. Прошли обследование у доктора Александра Владимировича и получили рекомендации по ношению контактных линз и очков, остались очень довольны профессионализмом доктора, подробному подходу к нашей проблеме, и ее решению. Очень понравилась работа консультантов Аиды и Оксаны, помогли правильно подобрать линзы и оправу на очки, по размеру и бюджету. Выбор оправ большой как на детей, так и на взрослых. Теперь однозначно будем обращаться только в Оптику39. Рекомендую!
Покупали очки для мамы в магазине optica.39 полоцкая, у продавца Натальи. Спасибо за хорошее обслуживание и индивидуальный подход.
За прекрасное обслуживание благодарю Наталью Полоцкую. Быстро и качественно предложила необходимый товар. С уважением, Антанас Янкаускас.
СЕГОДНЯ ЗАКАЗАЛ ОЧКИ ДЛЯ ВОЖДЕНИЯ В "ГИАНТЕ". ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ. КОНСУЛЬТАНТЫ КАТЯ И ЛЮДМИЛА-СУПЕР!! СПАСИБО ВАМ!
Отличное обслуживание. Заказывал очки у Натальи на Полоцкой 45. Все подсказала и хорошо проконсультировала. Очки пришли быстро. Всем советую данную сеть магазинов!!
Проезжали мимо, заехали случайно в салон Оптика 39 в Гурьевске и были приятно удивлены тому, что прям в салоне моим родителям проверили зрение и так как межзрачковое расстояние оказалось стандартным нам сразу консультант подобрала очки и сделала подарок. Спасибо большое за прекрасный сервис.
Рекомендую всем.
Рекомендую всем.
Являюсь клиентом этой оптики уже четыре года. Другие оптики не признаю, так как нет в жтом необходимости. Мне здесь очень нравиться. Вежливое и внимательное отношение, всегда можно получить необходимую консультацию. Да и цены меня устраивают.
Прекрасный магазин, замечательный консультант
Замечательный магазин оптики. Сразу на месте можно проверить зрение и подобрать оправу. Очень вежливый персонал, профессионалы своего дела!
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Очень добрые, отзывчивые сотрудники. Советую обращаться.
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ХОРОШО ОБСЛУЖИЛИ ПРОВЕРИЛИ ЗРЕНИЕ ПОДОБРАЛИ ОПРАВУ ПОДСКАЗАЛИ И ПОСОВЕТОВАЛИ
ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, СПАСИБО
ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, СПАСИБО
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Подбирали очки для ребенка в Оптике39. Остались довольны качеством услуг и профессионализмом команды. Очень рекомендую.
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Быстро профессионально
Ответ компании:
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Девочки молодцы. Делали прогрессивные линзы. Такому терпению можно позавидовать. Милые, общительные, улыбчивые поэтому время пролетело быстро. Еще и подарок сделали. Спасибо.
Ответ компании:
Спасибо за Ваш отзыв ! Будем рады, видеть Вас снова!
Быстрое обслуживание, вежливый и приятный персонал, врач помог определить зрение и с помощью этого выбрали правильные линзы и оправу, осталась довольна и всем советую !
Ответ компании:
Спасибо за Ваш отзыв ! Будем рады, видеть Вас снова!
Заказывали очки дочке (в Оптике39 на Московском проспекте в "Гианте"), у нее был сложный рецепт с астигматизмом, остались очень довольны качеством обслуживания: грамотно все объяснили, подобрали оправу и хорошие немецкие линзы. Себе буду заказывать очки только здесь.
Ответ компании:
Спасибо за Ваш отзыв ! Будем рады, видеть Вас снова!
Заказывала линзы и оправу в Оптик39. Подобрали идеально, огромный выбор оправ на любой вкус. Спасибо сотрудникам за оказанную помощь. В дальнейшем буду обращаться еще и посоветую своим знакомым.
Здравствуйте! Я пенсионерка, 2 марта этого, 2020 года, купила очки-хамелеоны за 999 руб. в вашей торговой точке в ТЦ "Акрополь" на 0 этаже, продавец мне не понравилась, разговаривает неохотно, грубо, проконсультировать не смогла. В результате, я купила очки, которые не могу носить, т. к. ничего в них не вижу и голова кружится. При покупке я пыталась договариваться с ней, что если не смогу носить их, приду поменять. С ее стороны встретила такую негативную реакцию, что у вас не принимают обратно и не меняют, даже слушать не хотела. Ей только нужно было продать. Я должна была сразу отказаться от покупки, но была надежда, что очки все-таки подойдут. Но прошло несколько дней, я поняла, что носить их я все-таки не смогу, кружится голова и плохо вижу в них. Хотела сразу отнести их, но началась пандемия и все закрыли. Потом я про них просто забыла. Так они пролежали у меня полгода. Скажите пожалуйста, можно ли их заменить на другие? либо их сдать или линзы заменить. Увидела на вашем сайте, что у вас можно проверить зрение, чтобы правильно подобрать очки. Помогите пожалуйста решить мой вопрос. Очки мне нравятся, но носить их не могу, и все-таки 999 рублей для меня деньги при моей пенсии в 13500 рублей. Спасибо заранее за ответ.
P. S. Прочитала отзывы, все хвалят точку в магазине "ГИАНТ", а мне не повезло...
P. S. Прочитала отзывы, все хвалят точку в магазине "ГИАНТ", а мне не повезло...
Ответ компании:
Здравствуйте, Лидия! Сожалею, что Вы купили очки , которые вам не подошли. Однако не сможем пойти Вам навстречу, .т.к. во-первых вы купили очки не по своему рецепту (у вас другое межцентровое расстояние), во-вторых прошло 8 месяцев с момента покупки. Мы могли как-то решить данный вопрос, если бы Вы пришли в марте, кстати у Вас было 26 дней для этого (мы закрылись только 28 числа), или сразу после открытия (все ТЦ начали работать 12 мая). Теперь Мы, к сожалению, не сможем взять назад у вас очки бывшие такой долгий срок в употреблении. Во избежание подобных ситуаций , рекомендуем Вам покупать или заказывать очки в строгом соответствии со Вашим рецептом.
С уважением, Оптика.39
Обслуживание хорошее, персонал вежливый, товар представлен в полном объеме с описанием всех характеристик линз и оправ. Мы остались довольны.
Ответ компании:
Спасибо за Ваш отзыв ! Будем рады, видеть Вас снова!
Заказала сегодня очки в салоне Оптика39 Т. Ц "Гиант". Спасибо большое консультантам Миле и Оксане.
Проверили зрение, грамотно подобрали оправу и посоветовали утонченные линзы с покрытиями.
Прекрасный сервис, здесь работают профессионалы своего дела.
РЕКОМЕНДУЮ.
Проверили зрение, грамотно подобрали оправу и посоветовали утонченные линзы с покрытиями.
Прекрасный сервис, здесь работают профессионалы своего дела.
РЕКОМЕНДУЮ.
Ответ компании:
Спасибо за Ваш отзыв ! Будем рады, видеть Вас снова!
Заказала сегодня в Оптика.39 ТЦ "Гиант" очки и осталась довольна. Спасибо сотрудникам Миле и Оксане за грамотное измерение и подбор оправы с линзами. Обязательно посоветую своим знакомым эту сеть оптик
Сегодня заказала в "Оптике39" очки по индивидуальному рецепу: высокоиндексные-фотохромные линзы (с диоптриями -10). Качество обслуживания на высоком уровне, косультант Аида профессионал своего дела все помогла подобрать объяснила. Осталась очень довольна!
Заказывал очки в Оптика39. Консультанты помогли подобрать "правильные" очки, проверили зрение на аппарате, дали консультацию по выбору оправы и оптики. В итоге ношу очки и вспоминаю их каждый раз добрым словом. Всем рекомендую Оптика39. Отличная работа консультантов и отличный сервис!
Обратилась в Гурьевске в Оптику39 за консультацией. Была направлена к доктору за рецептом, так как имеются осложнения. Получила профессиональную консультацию врача офтальмолога. качество сервиса на высочайшем уровне.
Спасибо за профессионализм!
Евдокия Сергеевна.
Спасибо за профессионализм!
Евдокия Сергеевна.
Обратился в данную кампанию и получил сервис на 5 баллов. Есть чем сравнить. А понравилось вот чем:
1 Доктор работает в Удобные для клиентов часы и уровень высочайший
2 Консультанты тоже на высшем уровне, чествуется люди знают то, с чем работают. При этом максимально внимательны и для меня нашли 6 вариантов очков, что позволило мне выбрать максимально подходящий мне вариант.
В конце скажу просто - РЕКОМЕНДУЮ, особенно офис в Гианте.
1 Доктор работает в Удобные для клиентов часы и уровень высочайший
2 Консультанты тоже на высшем уровне, чествуется люди знают то, с чем работают. При этом максимально внимательны и для меня нашли 6 вариантов очков, что позволило мне выбрать максимально подходящий мне вариант.
В конце скажу просто - РЕКОМЕНДУЮ, особенно офис в Гианте.
Доброго вечера всем Калининградцам. Оптика 39 в ТЦ Гиант поразила меня качеством сервиса.
Сервис на высшем уровне, консультанты грамотно подобрали оправу, грамотно объяснили почему мне необходимы одни очки, а не двое как у меня было до этого. В итоге я приобрела прогрессивные линзы и благодаря прекрасной подготовленности персонала меня сейчас очень радует мое качество жизни в новых очках.
Спасибо
Сервис на высшем уровне, консультанты грамотно подобрали оправу, грамотно объяснили почему мне необходимы одни очки, а не двое как у меня было до этого. В итоге я приобрела прогрессивные линзы и благодаря прекрасной подготовленности персонала меня сейчас очень радует мое качество жизни в новых очках.
Спасибо
Обратилась за консультацией по очкам и оправе к продавцу Наталье на Полоцкой 45, всё очень грамотно и быстро подсказала) Спасибо, ношу с удовольствием!)
Спасибо сотрудницам и врачу из отдела в Гианте. Все очень приветливые, внимательные. Очки сделали быстро.
Заказывала в Оптике 39 линзы. Подобрали оправу, заказ пришёл вовремя, без замечаний. Очки ношу уже два года, все исправно. Обслуживала Наталья, очень внимательно, все объяснит, покажет, посоветует. Рекомендую.
Добрый день. Меня угораздило купить очень дорогую оправу в Калининграде этой сети. Заказать стекла и работу я решила в Черняховске. Я ношу очки более 20 лет и в первый раз я столкнулась с таким обращением. Мне задавали вопрос а правильно ли мне выбирают стекла сам продавец т. е я должно была проверить ее работу. Хотела заказать более дорогие стекла так пришлось ходить два раза чтобы подобрали и сказали сколько они стоят . Но так ответа и не получила. Вывод я заказала очки в другой оптике и поверьте в ОПТИКУ 39 больше ни когда не зайду
Ответ компании:
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Отдел в Черняховске в период пандемии работает в усеченном формате поэтому к сожалению, не все дни в отделе работает оптик-консультант. Вы попали как раз в его выходной. Поэтому не смогли получить полноценную консультацию от продавца по линзам . Оптик-консультант связался с вами на следующий день и дал исчерпывающий ответ по линзам (СМС), однако Вы уже заказали их в другом месте.
Приносим от лица фирмы извинения за причиненные неудобства.
Плохое качество. Не делайте как я... не экономьте , в итоге 4500 оправа +стекла на заказ( дешевле чем везде) но , не прошло и пол года и оправа просто лопнула ((( и никак теперь это не исправить. И хорошие линзы от очков теперь тоже только в помойку ((( очень жаль.
В данном салоне который находиться в акрополе, есть продавец Жанна отвратительная женщина, грубая, разговаривает не охотно. Покупаю уже не в первый раз у вас очки, но впервые попала на эту продавщицу , отвратительная женщина , грубая , хамит, в итоге насоветовала очки , что когда пришла домой надела их и поняла что ничего в них не вижу, до этого попадала на очень приятную женщину, общительную и внимательную имени не знаю. Но обслуживала она просто замечательно. Прошу как то отреагировать, и не отвалять это без внимания.
Ответ компании:
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения.
Мы обязательно разберемся с данным вопросом.
Будем рады выдеть вас в дальнейшем
С уважением, Оптика.39
Контактная информация
 | г. Калининград, ул. Пролетарская,78 |
|---|---|
 | +7 (4012) 92-14-65 |
 | optica39.ds39.ru |
 | пн-вс: 10.00 - 19.00 (без перерыва) |